Política de privacidad — Decision Support Network
Versión revisada: 2 de abril de 2026
Sitio web: https://decisionsupport.institute
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Decision Support Consulting, LLC (DSC), con domicilio en 4730 University Way NE, Ste-104, Seattle, WA 98105, Estados Unidos.
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos puede escribir a privacy@decisionsupport.team.
Representante de DSC en la Unión Europea, cuando sea legalmente exigible: [COMPLETAR: nombre o razón social, dirección y correo electrónico del representante designado, o confirmar documentalmente que concurre una excepción del artículo 27 del RGPD].
2. Ámbito de aplicación y datos tratados
Esta política informa sobre el tratamiento de datos personales relacionado con la visita a decisionsupport.network y con las solicitudes de contacto enviadas a DSC.
En los formularios de contacto que solicitan exclusivamente datos identificativos básicos, recabamos nombre y dirección de correo electrónico, así como la información adicional que el propio usuario decida incluir en su mensaje, si el formulario dispone de un campo para ello.
Durante la navegación, nuestros sistemas y los proveedores tecnológicos que intervienen en el funcionamiento del sitio pueden tratar datos técnicos, como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, el tipo de navegador y otros identificadores necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio. El uso de tecnologías de análisis, personalización o publicidad se rige además por la política de cookies y las preferencias del usuario.
El sitio también puede enlazar a formularios específicos para solicitar la afiliación a KSB®, concertar entrevistas u obtener otros servicios. Cuando esos procesos soliciten datos distintos del nombre y el correo electrónico, DSC facilitará la información de protección de datos correspondiente antes de recogerlos, indicando las finalidades, la base jurídica y los demás elementos exigidos por la normativa.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos personales únicamente para finalidades determinadas y con una base jurídica aplicable:
- Atender consultas generales y mantener las comunicaciones solicitadas por el usuario. Base jurídica: interés legítimo de DSC en responder a las solicitudes recibidas (artículo 6.1.f del RGPD), previa ponderación de los intereses y derechos de las personas afectadas.
- Atender solicitudes de información sobre la contratación o participación en servicios de DSC, cuando el usuario solicite actuaciones previas a una eventual contratación. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD).
- Enviar comunicaciones promocionales, invitaciones comerciales o boletines informativos cuando el usuario haya optado expresamente por recibirlos. Base jurídica: consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), sin perjuicio de las excepciones que, en su caso, permita el artículo 21.2 de la Ley 34/2002. Rechazar estas comunicaciones no impide presentar consultas.
- Mantener la seguridad, prevenir usos abusivos y asegurar el funcionamiento técnico del sitio. Base jurídica: interés legítimo de DSC en proteger sus sistemas y servicios (artículo 6.1.f del RGPD), respetando el principio de minimización.
- Cumplir obligaciones legales aplicables y atender solicitudes válidas de autoridades competentes. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal cuando corresponda (artículo 6.1.c del RGPD).
- Utilizar cookies y tecnologías similares no exentas de consentimiento. Se solicitará previamente el consentimiento correspondiente, de acuerdo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 y, cuando exista tratamiento de datos personales basado en dicho consentimiento, el artículo 6.1.a del RGPD.
Los datos obtenidos para responder una consulta no se utilizarán automáticamente para enviar publicidad. Si se solicita consentimiento para comunicaciones comerciales, se hará mediante una opción específica, voluntaria y no marcada previamente.
4. Carácter necesario de los datos
La dirección de correo electrónico es necesaria para responder por esa vía. El nombre solo será obligatorio si resulta necesario para gestionar la solicitud concreta; en otro caso, se solicitará de manera opcional. La aceptación de comunicaciones comerciales no es necesaria para enviar un formulario de contacto.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten a DSC servicios de alojamiento web, formularios, correo electrónico, infraestructura tecnológica, mantenimiento y seguridad, únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios y conforme al régimen jurídico que corresponda.
Entre las herramientas utilizadas o enlazadas por el sitio figuran servicios de Microsoft, como Microsoft 365 y Microsoft Forms. El empleo efectivo de cada herramienta y su papel como encargado del tratamiento o, en su caso, como responsable independiente se determinarán en función del servicio y de sus condiciones contractuales.
DSC no comunicará los datos de contacto a terceros para que estos realicen campañas comerciales propias sin informar previamente al usuario y disponer de la base jurídica que resulte exigible. Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de la autoridad competente.
6. Transferencias internacionales
DSC tiene su domicilio en Estados Unidos. Por ello, determinados datos pueden ser accesibles o tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Asimismo, los proveedores tecnológicos podrían realizar tratamientos internacionales según la configuración efectiva de sus servicios.
Las transferencias internacionales, cuando se produzcan, deberán contar con un mecanismo válido conforme al capítulo V del RGPD, como una decisión de adecuación aplicable al destinatario o garantías adecuadas, incluidas, cuando correspondan, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Países destinatarios y garantías aplicables: [COMPLETAR TRAS VERIFICAR los flujos reales de datos, incluidos el acceso desde Estados Unidos, el almacenamiento o acceso desde México si procede, los subencargados y el mecanismo jurídico concreto de cada transferencia].
El usuario puede solicitar a privacy@decisionsupport.team información sobre los mecanismos de transferencia aplicables y sobre cómo obtener una copia de las garantías correspondientes, cuando proceda.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad y atender las obligaciones legales que correspondan.
- Consultas de contacto: hasta 12 meses después de la última comunicación relacionada con la consulta, salvo que la solicitud derive en una relación contractual, exista una obligación legal de conservación o resulte necesario conservar determinados datos para formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Comunicaciones comerciales basadas en consentimiento: mientras el usuario mantenga su suscripción o consentimiento. Tras la baja, podrán mantenerse exclusivamente los datos mínimos necesarios para acreditar o respetar esa decisión durante los plazos legalmente aplicables.
- Registros técnicos de seguridad: hasta 90 días, salvo incidentes que justifiquen una conservación mayor o una obligación legal aplicable.
- Datos de otros servicios o procesos de afiliación: se aplicarán los plazos indicados en la información específica de cada servicio.
Estos plazos de 12 meses y 90 días son una propuesta de política interna y deben implantarse y verificarse técnicamente antes de publicar este texto. Cuando proceda, los datos se suprimirán o bloquearán de acuerdo con la normativa aplicable.
8. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona cuyos datos trate DSC puede solicitar, en los supuestos legalmente previstos, el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales. También tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento que haya prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Cuando se traten datos para mercadotecnia directa, la persona interesada podrá oponerse en cualquier momento a ese uso, y DSC dejará de utilizarlos para dicha finalidad.
Para ejercer estos derechos puede escribir a privacy@decisionsupport.team o dirigirse por correo postal al domicilio indicado en el apartado 1. DSC podrá solicitar únicamente los datos adicionales indispensables para comprobar la identidad cuando existan dudas razonables al respecto.
Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos establecidos por el RGPD, ordinariamente un mes, prorrogable hasta dos meses adicionales cuando esté justificado por la complejidad o el número de solicitudes, informando de ello al interesado dentro del primer mes.
Asimismo, las personas interesadas pueden presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, pueden acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y, en su caso, para estadísticas, personalización o publicidad. Las cookies y tecnologías que requieran consentimiento no deberán activarse antes de obtenerlo. El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar dichas tecnologías mediante el mecanismo disponible en el sitio y modificar posteriormente su decisión.
La información específica sobre categorías, proveedores, finalidades y duración de las cookies figura en la Política de cookies (UE): https://decisionsupport.network/es_es/cookie-policy-eu/, que deberá mantenerse actualizada y corresponderse con las tecnologías efectivamente utilizadas.
10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
[CONFIRMAR ANTES DE PUBLICAR] En relación con los datos introducidos en los formularios de contacto, DSC no adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar. Si algún otro servicio incorporase este tipo de tratamientos, se proporcionará previamente la información exigida por el RGPD.
La posible utilización de tecnologías de personalización o seguimiento con fines publicitarios se informará, en su caso, en la política de cookies y se someterá a los requisitos legales aplicables.
11. Seguridad y enlaces a terceros
DSC aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. El acceso a datos personales se limitará al personal autorizado y a los proveedores que deban intervenir en la prestación del servicio.
Este sitio puede contener enlaces a páginas y formularios externos, incluidos servicios de Microsoft. Cuando un usuario acceda a un servicio de otra entidad, deberá poder consultar la información de privacidad correspondiente. Ello no exime a DSC de informar sobre los tratamientos de los que sea responsable, aunque el formulario esté alojado por un tercero.
12. Actualizaciones de esta política
DSC podrá actualizar esta política para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos. La fecha de la versión vigente se mostrará al inicio de la página. Cuando un cambio requiera información adicional al interesado o un nuevo consentimiento, DSC adoptará las medidas correspondientes antes de aplicar el nuevo tratamiento.
Decision Support Consulting, LLC (ci-après, DSC) est conscient de l'importance de préserver votre vie privée. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et apprécions la confiance que vous nous accordez. Cette politique de confidentialité s'applique aux visiteurs actuels et anciens de notre site web, ainsi qu'à nos clients et aux membres du KSB®. En naviguant ou en utilisant notre site web, en remplissant les formulaires existants ou en fournissant tout type d'information ou d'interaction, vous exprimez votre accord avec cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité détaille les pratiques qui s'appliquent aux informations personnelles que nous recueillons sur vous en tant qu'utilisateur lorsque vous visitez ou utilisez notre site web. Toutes les informations collectées lors de la visite ou de l'utilisation de notre site web seront traitées conformément à la politique de confidentialité de DSC et ne seront pas partagées, sauf indication contraire dans la politique de confidentialité de DSC. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations que nos sociétés affiliées ou les sites web de tiers peuvent collecter à votre sujet par le biais de liens, de publicités ou d'autres moyens accessibles à partir du site web de DSC. Les informations collectées par ces sociétés affiliées ou tierces sont soumises à leur propre politique de confidentialité.
Collecte de données : Cette section de notre politique de confidentialité décrit les types d'informations que DSC recueille. Toutes les données collectées dans le nuage où nous opérons (Microsoft Azure et Microsoft Office 365) sont traitées et stockées à Mexico dans un centre de données certifié de haute sécurité. Vous pouvez choisir de ne pas partager certaines données avec nous ; cependant, le fait de ne pas divulguer certaines informations peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.
Données collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons certaines données relatives aux transactions que vous effectuez et à votre utilisation de notre site web. Par exemple, nous stockons automatiquement votre adresse IP pour l'usage interne de DSC uniquement, ce qui nous aide à diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs et à gérer notre site web. Nous stockons également certaines informations sur vos activités sur notre site, telles que le type de navigateur Internet que vous utilisez et les informations sur le parcours de navigation. Si vous êtes un client DSC enregistré, nous associons ces informations collectées automatiquement à vos données personnelles, comme indiqué dans les sections ci-dessous. DSC utilise ces informations pour des études internes sur vos intérêts, ce qui nous aide à mieux comprendre vos besoins et à améliorer nos services.
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Gestion de votre compte : Si, après vous être inscrit, vous souhaitez modifier votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre mot de passe ou vos préférences en matière de communication, vous pouvez le faire en accédant à "Mon compte" et en sélectionnant "Mettre à jour mon compte".
Adresse du CSD pour les demandes écrites : Si vous préférez être contacté par courrier électronique, écrivez à "privacy@decisionsupport.team". Si vous préférez être contacté par courrier postal, veillez à indiquer votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et vos préférences spécifiques avant d'envoyer vos demandes écrites à l'adresse suivante : Decision Support Consulting LLC, 4730 University Way NE Ste-104 Seattle, WA 98105 États-Unis.
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Modifications de la présente politique de confidentialité : La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 7 juin 2023. DSC peut revoir périodiquement cette politique et la remplacer par la version mise à jour sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment, c'est pourquoi nous vous recommandons de la consulter fréquemment.
