Négociation efficace

Ce cours est inclus sans frais supplémentaires pour les membres du Decision Support Network qui participent à un Knowledge Sharing Board® (dans la section paiement, sélectionnez Membres DSN pour vous inscrire gratuitement).

Description du cours : Maîtrise de la négociation

Ce cours complet permet d'approfondir les principes et les stratégies de base d'une négociation réussie. Dirigé par un professeur expérimenté, le cours couvre un large éventail de sujets essentiels pour maîtriser les compétences de négociation dans les contextes professionnels et personnels.

Introduction et présentation du professeur
Le cours commence par une introduction à la matière et un aperçu de l'expérience et de l'expertise du professeur.

Évaluer votre approche de la négociation

• Réussir ses négociations: Apprendre les stratégies fondamentales qui mènent à des négociations réussies.
• Analyser son style de négociation: Comprendre comment évaluer votre approche unique de la négociation.
• Normes éthiques: Explorer l'importance des considérations éthiques dans les pratiques de négociation.

Élaborer une stratégie de négociation

• Négociation basée sur les positions vs. négociation basée sur les intérêts: Comprendre la différence et savoir quand appliquer chaque approche.
• La négociation est-elle le bon choix ?: Apprendre à évaluer si la négociation est la meilleure solution dans une situation donnée.
• Évaluation de la négociation: Apprenez à évaluer et à analyser l'efficacité de votre stratégie de négociation.
• La négociation vise-t-elle à résoudre un conflit ou à conclure un accord ?: Découvrez comment faire la distinction entre la résolution de conflits et les négociations visant à conclure un accord.
• Alternative optimale à un accord négocié (OANA): Obtenir des informations sur la recherche des meilleures alternatives lorsqu'un accord négocié n'est pas possible.
• Arbres de décision pour l'OANA: Apprenez à utiliser les arbres de décision comme outil pour déterminer les meilleures alternatives.
• Négociations interculturelles: Explorer la dynamique de la négociation dans des contextes interculturels.
• Engager des tiers: Comprendre quand et comment impliquer des tiers pour faciliter les négociations.

Négocier pour réussir

• Appliquer des tactiques clés pour renforcer votre pouvoir de négociation et obtenir des résultats positifs.

Construire l'accord

• Apprenez les étapes et les stratégies pour structurer et finaliser les accords.

Exécuter et évaluer : L'étape finale

• Améliorez vos compétences en matière de négociation: Affinez vos techniques et pratiquez pour une amélioration continue dans des situations réelles.

Grâce à des cours magistraux, des quiz et des exercices pratiques, ce cours vous fournira les outils et les connaissances essentiels pour devenir un négociateur compétent.