La communication comme élément du processus de décision.

[Rubén Bravo]

Le fait d'être de bons communicateurs nous permet d'améliorer les interactions avec les collègues, les employés, les amis et les familles afin d'apprendre et de partager.
Nous parlons tous de ce sujet, mais peu d'entre nous mettent en place un programme d'amélioration et de développement de ce concept. D'après mon expérience, il est avant tout important de développer l'aptitude à écouter, à observer, à poser des questions et à négocier. Nous partagerons nos connaissances et nos expériences dans ce domaine.

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