Desde mi punto de vista, este caso pone en evidencia la importancia de distinguir claramente entre escucha activa para el aprendizaje colectivo y el uso oportunista de información sensible.
La confianza es la piedra angular de cualquier espacio de diálogo estratégico como nuestros KSBs, sin ella, el intercambio genuino se rompe.
Una forma de prevenir situaciones como ésta es reforzar desde el inicio de cada sesión los acuerdos de confidencialidad y las consecuencias éticas de su incumplimiento.
Además, sería valioso promover mecanismos de autorregulación dentro del mismo grupo, para fortalecer la cultura de integridad y respeto mutuo.